پنل مدیریتی هولوگرامی (کیوسک)
طراحی و معماری کیوسک
این کیوسک سهبعدی به گونهای طراحی شده است که بتواند هماهنگ با محیطهای متفاوت بازرگانی و یا رستورانی به آسانی جا بگیرد. شکل ظاهری آن مدرن و کاربرپسند و دارای یک صفحه نمایش لمسی بزرگ و واضح است، که قابلیت نمایش منوها و گزینههای مختلف به صورت سهبعدی و همچنین پشتیبانی از تصاویر سه بعدی را داراست. این موارد مشتریان را قادر میسازد تا تجربهای بصری و تعاملی به هنگام انتخاب و سفارش غذا داشته باشند.
فناوری هوش مصنوعی و تعامل کاربری
هوش مصنوعی کیوسک قادر به شناسایی کاربران از طریق تشخیص چهره و یادگیری ترجیحات آنها است. این سیستم با یادگیری ترجیحات غذایی کاربران، پیشنهادات شخصیسازی شدهای را به آنها ارائه میدهد. این فناوری به کیوسک امکان میدهد تا سفارشات را بر اساس الگوهای قبلی، سریعتر و دقیقتر پردازش کند. علاوه بر این، رابط کاربری (UI) کیوسک به گونهای طراحی شده که بتواند تجربه سفارش را برای تمام کاربران، با هر سطحی از مهارت فناوری، آسان و لذتبخش کند.
فرآیند سفارشگیری
فرآیند سفارش در کیوسک با لمس صفحه آغاز میشود. کاربران میتوانند از بین اقلام منو و گزینههای مختلف انتخاب کنند، که هر یک با تصاویر سهبعدی با کیفیت و همچنین توضیحات مختصر و مفید همراه هستند. پس از انتخاب غذا، کیوسک اطلاعات مربوط به زمان انتظار و هزینه را نمایش میدهد. کیوسک همچنین قادر است تراکنشهای مالی را از طریق تکنولوژی پرداخت بدون تماس یا اسکن کد QR انجام دهد.
تعامل و پشتیبانی
علاوه بر امکان سفارشدهی خودکار، کیوسک شامل یک سیستم پشتیبانی تعاملی است که در صورت نیاز کاربر به کمک میتواند با یک ربات ارتباط برقرار کند. این بخش با استفاده از هوش مصنوعی میتواند سوالات رایج را پاسخ دهد و در موارد پیچیدهتر، ارتباط با مشتری را میسر سازد. این تعاملات با هدف افزایش رضایت مشتری و تضمین خدمات مطلوب طراحی شدهاند.
امنیت و حریم خصوصی
امنیت اطلاعات در این کیوسک به عنوان یک اولویت در نظر گرفته شده است. تمامی دادهها و تراکنشهای مالی با استفاده از استانداردهای امنیتی روز دنیا محافظت میشوند. هوش مصنوعی این کیوسک طوری برنامهریزی شده است که از دادههای به دست آمده از کاربران فقط برای ارائه خدمات بهتر و افزایش تجربه کاربری استفاده نماید و برای کاربران این اطمینان را فراهم میسازد که حریم خصوصی آنها را حفظ میکند.
